Статус материала
Опубликован: Техническая поддержка
Размещен в разделе: Общественная безопасность → ГО и защита от ЧС → Адреса и телефоны служб
Просмотров: 942
Как вызвать экстренные службы
Единый телефонный номер 112 для обращения в любой экстренной ситуации – он доступен как с городских, так и с мобильных телефонов. Вызовы на номера экстренных служб с мобильных телефонов бесплатны. Позвонить можно, даже если номер заблокирован за неуплату и в телефон не вставлена SIM-карта.
| Ситуация | Служба |
|---|---|
| При пожаре | Вызвать пожарных Вы можете с городского телефона: 01 и 101; с мобильного телефона:101. Кроме того, с телефонов операторов МТС, «Мегафон» и Tele-2 пожарных можно вызвать по номеру 010, «Билайн» – по номеру 001. |
| Угроза жизни и здоровью | Вызвать скорую помощь Вы можете с городского телефона: 03 и 103; с мобильного телефона: 103. Кроме того, скорую помощь можно вызвать с телефонов операторов МТС и «Мегафон» – по номеру 030, «Билайн» – по номеру 003, Tele-2 – 30. |
| Противоправные действия лиц | Вызвать полицию Вы можете с городского телефона: 02 и 102; с мобильного телефона: для всех операторов – 102. Кроме того, полицию можно вызвать с телефонов операторов МТС и «Мегафон» – по номеру 020, «Билайн» – по номеру 002, Tele-2 – 20. Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие (телефоны на сайте www.мвд.рф). |
| Утечка газа | Вызвать аварийную службу газа Вы можете с городского телефона: 04 и 104; с мобильного телефона: 112. Кроме того, аварийную службу газа можно вызвать с телефонов операторов МТС и «Мегафон» – по номеру 040, «Билайн» – по номеру 004, Tele-2 – 40. |
| Природные и техногенные ЧС | Вызвать спасателей Вы можете с городского телефона: 01 и 101; с мобильного телефона: 101. Кроме того, с телефонов операторов МТС, «Мегафон» и Tele-2 спасателей можно вызвать по номеру 010, «Билайн» – по номеру 001. |
Как вести себя во время разговора?
Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите о характере Вашего вызова: нужна пожарная охрана, Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная службы газовой сети или служба «Антитеррор», а также о месте происшествия. Самое главное – это место происшествия (!). Оператор попросит Вас ответить на некоторые вопросы. Вы должны ответить на них, главное – будьте спокойны, Вам обязательно придут на помощь.
Не вешайте трубку, когда оператор скажет «ждите, оставайтесь на линии».
Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия. Любая дополнительная информация об экстренной ситуации поможет отправить соответствующие службы и оборудование к месту происшествия.